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400-1567-881
全国统一服务热线
业务背景
客户通过知乎了解到箱讯科技,通过拨打全国统一服务热线:400-1567-881,与箱讯科技业务专家取得联系。通过沟通得知客户这批货大概有一吨,客户的货值较高,货物的安全需要有相应保障。
业务难点及解决办法
客户那边比较着急发货,但是工厂一下子赶不出来那么多货,客户担心价格变动。
1、拿到这批货的时候,首先查询了这个货的HS编码,确定最近一班船期后,告知客户最晚截止出货时间,能交多少就先交多少,剩下的货赶下一次的船期,我司价格给客户不变。
2、操作细节:司机现场监装,空箱/半箱/整箱环节拍照;清点货物及外包装检查;装箱加固拍照;提供货物交接单,并签字。
风险规避
为了客户的货物有运输保障,在此过程中,我们组建了专业项目小组,操作此票货物。工厂只需将相应的单据,发货时间告诉我们,我们提供一站式智能物流服务,很大程度上节省了工厂的人力物力,提高了工作效率。我司合理建议了客户给货物买运输保险,避免不必要的意外损失。
客户评价
在经过与多家公司的沟通对比后,我们最终选择了箱讯科技。合作过程,我司感受到了箱讯科技对待客户的耐心和用心,整套流程操作下来十分专业、细致、谨慎,运输成本把控得很好,跟进很及时,会保持长期合作。