业务背景

客户通过百度搜索进入到箱讯ANYCASE官网，联系400-1567-881客服人员，经过沟通，了解到客户有一批汽车座椅配件产品从上海出口到迪拜的，货物大概有960KG，交货时间比较赶，确定了走空运，立即安排空运操作团队对接。

业务难点及解决方案

业务难点：

客户的这批货物比较杂，品名比较多，而且货物里含有电池电机之类，不能确定部分货物有是否有磁性之类，可能会出现查验的情况。

客户对于时效要求比较严格，航班的选择上需要更多的去考量，对比分析去选择比较稳定的航班，同时帮助客户节省成本。

解决方案：

客户提前说明情况，建议全部做磁检，以免耽误飞机，告知客户可能查验，做好准备，以免交货晚了因查验耽误航班。

报关团队协助客户报关资料制作，认真详细指导单据的制作准备（箱单、合同、发票、报关、报检委托书等），并建议对应做好包装好唛头，避免遗漏以及差错问题的出现。

风险规避

1、时效要求比较严的情况下，尽量在交期上也让客户提前交货进仓

2、有些货物不确定是否需要做磁检的情况下，建议客户全部货物做磁检，以免有漏做耽误航班

3、大件货物包装最好包装好后先给拍个照片看看，以免产生包装不合适到了仓库还要重新包装耽误时间。

客户评价

箱讯AnyCase平台是十分专业可靠的合作伙伴，能够安全、高效地帮助我们完成全程货物的运输，工作人员十分负责，服务细致周到，各个环节都能提前安排妥善，真的是特别省心。

箱讯科技智慧国际物流AnyCase平台是一家上海货代公司旗下基于物流大数据的国际货运平台，箱讯科技在上海、苏州、常熟设有多个分公司，服务全国10000+客户行业，为客户提供货代、海运、空运、铁路整箱、海运整箱、海运拼箱、拖车、报关、采购、订舱、清关、转关、仓储、代办货运保险、代办各种证书、代理检验/检疫等一条龙的智能物流服务，并提供海运价格查询和海运运费查询，欢迎来电咨询400-1567-881。