产品
鲸具
合作推广
了解箱讯
小程序
公众号
视频学习 控制台
如何快速 “攻破客户内心” 达成交易?
只有销售才能产生利润,除了销售其他一切都是成本。
外贸干货笔记 2022-12-09 70

只有销售才能产生利润,除了销售其他一切都是成本。

 

为什么销售口才如此重要?就是因为在与客户面谈的时候,我们的谈话技巧、销售口才的技巧都是销售能否成功的重要因素。那么,要怎样才能轻松攻破客户的内心,轻易成交呢?

 

外贸货代公司

 

下面和大家分享几个重要的技巧:

 

01尽可能短的时间内找到共同点

 

共同点是人与人之间沟通交流的基础。当然,在相同的兴趣爱好上,话题就会非常轻松自如,拉近彼此的距离,销售就容易成功。人与人之间的共同点是非常之多的,只要细心留心总能找到共同点。

 

①“以貌取人”,这里说的“以貌取人是指察言观色,看一个外在形象提供的信息”。可以说,在一个人的表情、服饰、谈吐等方面可以看出一个的心理状态、精神追求、生活爱好等。只要多观察,就会发现共同点。


②以话试探寻找共同点。比如:很老套但实用的老乡、同学、战友、同行等哈实体,以及同样的爱好等都是双方共同的拉近的最好的纽带。


③善于通过其他渠道。比如听人介绍等方式发现共同点。

 

02对自己的产品多熟悉一点

 

销售员如果不了解自己的产品,通常给人的信息是不专业。充分熟悉自己的产品,才能应对自如。

 

建议:除了熟悉自己的产品,对同类产品、相关联产品都要熟悉,这样才能更好的为顾客服务,赢得顾客的信赖。顾客要买家具,而你只是卖床单的,如果你对家具也了如指掌,那么你就可以根据对方购买的家具推荐恰当的床垫,或是推荐自己的床垫再建议对方配什么样的家具,顾客自然会更信赖你。

 

外贸货代公司

 

03充分了解对方真正的需求点

 

究竟什么才是客户需要的?要懂得询问对方需求。

 

单位去选空调,也许注重的是净化空气或低音的功能,而不太注重价格。

 

而一个工薪家庭去购买空调,你向他大讲特讲该空调是如何净化空气,是如何的增氧等等,他也许不感兴趣,而他真正的需求点也许是价格能不能更便宜。

 

衣着华丽的美女去选空调,可能她关心的是空调会不会让室内空气更干燥,导致皮肤缺水等问题。

 

04这样向顾客介绍卖点

 

卖点,即是“比现状更好”,展现产品独有的魅力、特点。让假设客户拥有,告诉他,你的卖点哪些能让他改变的每一个卖点,在客户没让停之前,就尽量多的介绍的卖点,说不定下一个卖点就是他的需求点了。

 

例如:我们的衣服采用***面料,比***面料更舒服;我们的空调,更加静音,小到***分贝,晚上睡觉更加安心。

 

外贸货代公司

 

05保留一个压轴点

 

保留一个压轴点是最后的销售攻关策略。

 

在顾客最后即将成交但还在犹豫时,你再向顾客推荐一个压轴方案往往能起到“临门一脚”的作用。

 

公布价格的策略一般都是“汉堡策略”。

 

即一开始先推荐一些真正的卖点,再公布价格。最后商谈阶段,再再次价格基础上增加一个卖点,让顾客有超值的感受。

 

06多赞美一点多真诚一点

 

嘴巴甜,不要钱。赞美是在销售行业中常用策略,但要保持一颗真诚的心,把自己肉眼能看见的优点都说出来!记住:诚信永远是销售之本!

 

箱讯科技智慧国际物流AnyCase平台是一家上海货代公司旗下基于物流大数据的国际货运平台,箱讯科技在上海、苏州、常熟设有多个分公司,服务全国10000+客户行业,为客户提供货代、海运、空运、铁路整箱、海运整箱、海运拼箱、拖车报关、采购、订舱、清关、转关、仓储物流、代办货运保险、代办各种证书、代理检验/检疫等一条龙的智能进出口物流服务,并提供海运价格查询和海运运费查询,欢迎来电咨询400-1567-881。

上一篇:
外贸TOP销售的十二个思维习惯
下一篇:
年底将至!怎么向国外客户开口催单?附话术模板
相关推荐
为什么只回复一封邮件,就成交了订单?
海运小知识系列——贸易术语
突发!满载中国货物的超大型集装箱船发生故障,船期面临严重延误
从简单到高级:外贸人必备的Twitter12种推广方法
一篇读懂: “抵港直装” 业务流程
2M联盟宣布将解散,2025年终止运营!
物流服务
空运
报关
清关
海运整箱
海运拼箱
拖车运输
在线询价
拖车报关
海运整箱
海运拼箱
热门新闻
更多
船公司减班救市!三大联盟持续消减运力!可能出现舱位紧张!尽早制定出货计划
2022-10-13
美西线跌破2000美元!欧洲线塞港还将大面积停航?
2022-10-09
饮料新国标发布了,进口饮料要注意什么?
2022-09-28
外贸公司出口退税(免税)需要哪些资料?
2022-09-27
美国铁路大罢工危机暂时解除,工人立即加薪14%
2022-09-19
“省心”功能丨ANYCASE小程序“运单节点推送”服务通知上线啦!
2022-09-16