做外贸每天上班第一件事儿就是回复客户的询盘，第二件事儿就是找新客户的邮箱和发送开发信，除去开发信怎么写、技巧之类的内容，有一个小细节不知道大家注意到了没有，就是时差问题。今天来说一下回复询盘和发送外贸开发信各国最佳时间。

首先要了解客户的作息才好判断发邮件时间，比如说国外采购人员一般在上午八九点钟上班的时候首先打开邮箱查看邮件，处理回复邮件，还要处理公司内部采购事宜，下午六点就会下班，所以说要抓住客户工作期间发开发信会比较有效率，尤其是早上打开邮箱这段时间发送邮件才能保证被客户看到。

发邮件范围主要包括外贸开发信和回复客户询盘邮件。因为对国外客户上班时间不了解，所以很多新来的外贸业务员不注意，开发信都在白天自己的工作时间发出去了，而对应的欧美时间往往是晚上或者凌晨，如果客户收到多封邮件，那么你的开发信或者外贸邮件就可能被排序到最下面了，降低了被客户看到的几率。

以下的时间都是按照中国时间写的

1：阿根廷
上班时间为（21:00- 05:30）
建议在这个时间内发送开发信或回复询盘。

2：澳大利亚
上班时间为（09:00-17:30）
建议澳洲开发信就是这个时间，询盘立刻回复。

3：奥地利
上班时间为（15:00-23:00）
最好的发送开发信时间是 （16:00），回复询盘最好是（17:00），奥地利人礼拜天不处理工作，不要触碰这个底线。

4：孟加拉
上班时间为（11:00-19:30）
最好这个时间内发开发信及回复询盘。

5：比利时
上班时间为（15:00-23:30）
不喜欢礼拜六及礼拜天谈生意，请注意。

6：巴西
上班时间为（19:00-3:30）
建议这个时间发开发信，巴西人喜欢免费样品。

7：加拿大
上班时间为（19:30-04:00）
建议最好时间发开发信及回复询盘是 （ 01:00），请注意用商务英语发开发信。

8：智利
上班时间为（21:00-05:30）
他们时间观念不强，经常上班迟到，建议在22:00 发开发信。

9：丹麦
上班时间为（15:00-23:30） 
建议这个时间内发送开发信，丹麦客户对新款容易感兴趣。

10：埃及-利比亚-约旦-巴勒斯坦-卡塔尔-沙特阿拉伯
上班时间为（15:00-23:30）
建议在 21:00 发送开发信，记得开头为”salmo alikom“。
请注意阿拉伯人礼拜五不上班

11：法国-德国 -意大利-西班牙-荷兰-葡萄牙
上班时间为（15:00-23:30），建议在这个时间内回复询盘及发送开发信，提醒下法国人对产品的包装感兴趣。德国人比较严肃，最关注质量。意大利人比较自信，西班牙人比较友好，荷兰人喜欢认真一点的企业，葡萄牙人性格特开朗。

12：冰岛
上班时间为（17:00-01:30）
他们最喜欢新款的产品跟北欧其他国家一样。

13：:印度-巴基斯坦
上班时间为（11:30-20:00）
建议在14:00发开发信，印度人喜欢便宜价格，邮件开头最好为cheap price之类的词语，打开率较高。

14：伊朗
上班时间为（12:30-21:00）
建议这个时间内发送，注意伊朗礼拜五不上班。

15：爱尔兰
上班时间为 （16:00-00:30）
建议在20:00发开发信。

16：以色列
上班时间为（14:00-22:00）
以色列人世代是经商出身，并不会容易相信人。

17：墨西哥
上班时间为（23:00-07:30）
尽量用西班牙语发送开发信，西班牙语互译可以用翻译软件。

18：巴拉圭-秘鲁
上班时间为（21:30-06:00）
建议在这个时间内发布，他们国家经常放假，回复可能比较慢一点。

19：罗马尼亚
上班时间为（14:00-22:30）
建议这个时间内发送，罗马尼亚人很友好，开头可以用Dear。

20：土耳其
上班时间为（14:00-22:30）
非常爱墨迹，他们浪费时间是出名的，开发信考虑写长一点仔细一点。

21：阿联酋
上班时间为（13:00-21:30）
大部分阿联酋企业的员工都是外籍人，不是本地人，所以建议先了解一下你是跟谁沟通。

22：英国
上班时间为（17:00-01:30）
英国人非常重视样品单的质量。

23：美国
美国分四个大地区，横跨美洲大陆，建议你先了解一下你客户是哪一个地区再决定几点发开发信，美国人特别重视保密协议。

总之时差要掌握好，算好在客户上班之前正好可以收到你发的信，并且要掌握客户心理，标题要新颖，对什么方面比较感兴趣，而且内容一定要吸引潜在客户。

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