同行之间，产品价格有高有低，这是正常的。如果产品一致，同行价格略低，我理解，这是正常状况，但是如果你们的价格差距很大，这中间就有问题存在。特别是对于老客户，一个价格没报好，出了问题，很有可能会让客户联想到你们过去所有产品的价格都有问题，是不是都掺了水分，报了高价。

你有没有遇到过这种情况：老客户询价后嫌你报价高，并找到了价格更低的供应商，或者是明确告诉你如果可以做到其他同行给的价格，直接就可以找你合作，然而你觉得自己的成本问题难以解决，也不清楚为什么同行的价格可以做到这么低，质量如何，进而表达了降价的为难，导致丢失订单。甚至丢失一个常年老客户。这样的问题，是否在很多朋友的身上都存在。

这里面，我觉得有两个问题存在。

首先一开始，客人已经告诉你，同行的价格很好，但是你们做不到这个价格，这个时候，你就应该好好研究下，问题究竟在哪里。而不是只会说：“这个价格我们做不到。”生意场上，感情牌只能是辅助，永远是利益为上。

客户有了价格更好的产品，为了他自身的利益，自然会去选择成本更低的产品。客户表示希望把订单给你们做，说明客户还是非常信任你们的，这个时候，你就应该赶紧抓住机会，弄清楚原因。同行之间，产品价格有高有低，这是正常的。

如果产品一致，同行价格略低，我理解，这是正常状况，但是如果你们的价格差距很大，这中间就有问题存在。要么就是供应商的问题，要么就是产品看起来差不多但实际上质量上还是有差距的。

第二个问题，如果不是你们特别熟悉的产品，没有了解好行情，就随便报价，这是绝对不行的，是大忌。特别是对于老客户，一个价格没报好，出了问题，很有可能会让客户联想到你们过去所有产品的价格都有问题，是不是都掺了水分，报了高价。所以这类东西，你应该货比三家后，样品配合报价一起过去。比如杯子，如果是马克杯，广东、湖南、山东的价格是不一样的，品质也不同，如果你报价，你就要三套报价三种样品都过去。这才是专业做法。

老客户的维护至关重要，这种时候，赢下客户的信任和好感是最重要的发现了问题，却不付出行动，去解决问题，自己纠结空想，是完全没有用的，这也是很多外贸人的症结所在。你不主动出击，那失去机会的只能是你。

全球数字贸易发展联盟是与国际数字贸易、传统产业、政府机构等合作共同构建的，是一个由数字贸易产业相关企业、组织、机构和个人等组成的开放性、非营利性国际联盟。联盟紧紧围绕数字贸易，服务内容涵盖外贸数据服务、企业风控、物流配送、供应链金融、碳中和服务等多个领域，旨在推动全球数字贸易发展，提高各产业的效率和竞争力。

箱讯科技作为联盟发起单位之一，承担联盟秘书处工作。箱讯科技开发了AnyCase数字贸易平台，可以大大降低交易成本和时间，提高交易的透明度和安全性，帮助推动数字贸易的全球化、规范化和可持续发展。欢迎咨询。