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99.99%的外贸人都会遇到的问题,客户跟进了半个月,报价后总是迟迟不下订单,或者消失不见怎么办?
外贸干货笔记 2024-05-29 184

99.99%的外贸人都会遇到的问题,客户跟进了半个月,报价后总是迟迟不下订单,或者消失不见怎么办?

和大家分享常用的10大逼单法,亲测有用,客户马上转钱。

 

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1、自我反思法

思考客户不下单的原因,自己哪里没有做到位?

比如催单时,客户回复最近很忙或者没回复,可以询问:

Are you busy for other projects? Does that mean our project will be delayed?

得到确切答案后,可以再度询问:

When do you expect to end the project you are currently working on? I will continue to discuss with you at that time.

得到回复后,再确定下下次跟进时间:

Thank you for your information, I will send you a project details email, and call you tomorrow to discuss

2、客户分析法

分析客户心理,认清客户在想什么,有什么顾虑?怎么解决消除他的顾虑?

比如觉得价格高可以告知:

You may have heard that we are higher than our competitors, but our customers give us the highest evaluation in terms of quality and service. They found that these things are more important to them than the upfront price, because in the long run, it means less maintenance risk and higher productivity.

3、附加值法

为客户解决问题,帮助他做一些事情。能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化。

如样品发送客户签收后,可以这样发封邮件:

Notice that you received the XXX product package. May I know when you plan to do the test? If you encounter any problems during the test, please let us know as soon as possible and we will solve it for you, thank you.

4、价格有效期法

在报价的时候,注明报价有效期到哪一天,这样后续就有理由逼单了,期限快到了,超过这个期限就要涨价(这边请委婉表述,因原材料,限电等因素)

5、交期法

如中国春节准备放假,需要提前安排生产排期,免得耽误货期。

6、运费不稳定法

转达货代的信息给客户,最关注的运费要涨价。

7、黄金销售期法

基本上每个产品都有旺季,我们要提醒客户,黄金销售期快到了,尽早下单可以抓住销售旺季,客户会谢谢你这么为他考虑。

8、小恩小惠让利法

给客户一些好处,比如在某个期限内下单,可以有让利或者赠送什么赠品,甚至是包运费,总之在利润合理范围内,适当让利。

9、假设成交法

先让他观看一下我们的客户案例,让他知道假设和我们成交后有哪些好处,获得哪些服务。

10、持之以恒法

要有耐心,锲而不舍,百折不挠。有时候要学会暂时放弃,以退为进。不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,打持久战,只要让他别把你忘了。

 

全球数字贸易发展联盟是与国际数字贸易、传统产业、政府机构等合作共同构建的,是一个由数字贸易产业相关企业、组织、机构和个人等组成的开放性、非营利性国际联盟。联盟紧紧围绕数字贸易,服务内容涵盖外贸数据查询、企业风控、物流配送、供应链金融、碳中和服务等多个领域,旨在推动全球数字贸易发展,提高各产业的效率和竞争力。

 

箱讯科技作为联盟发起单位之一,承担联盟秘书处工作。箱讯科技开发了AnyCase数字贸易平台,可以大大降低交易成本和时间,提高交易的透明度和安全性,帮助推动数字贸易的全球化、规范化和可持续发展。欢迎咨询。

 

来源:外贸干货笔记

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