虽然大家都在做邮件营销,但其实真正从里面做出来的比较少。关于邮件营销步骤,今天分享一下,看大家觉得有没有用。
一、从欢迎开始
第一封邮件对于开发用户,建立关系非常重要。在第一封邮件中,明确地告诉他们你的目的和后续内容以及发送频率,有助于你后期发送特别优惠以及其他营销事件时不至于被他们所屏蔽,甚至达成转化。
例如可以介绍自己的品牌,同时也介绍畅销产品、幕后故事和社媒链接等。
二、像日常一样沟通
不会还有人喜欢写那种很正式的邮件吧?其实说到底我们对接的都是真人,那你应该像平常会话一样和对方进行沟通。
口语化的内容大家可以多看一下海外的脱口秀或者单元剧比如破产姐妹之类的,当年学英语帮助了我很多,选择一些比较接地气的单词,可以快速拉近你和客户的距离。
三、保持简短而甜蜜
现在快餐时代,大家的时间也都非常宝贵,人们真的不会喜欢冗长、杂乱的邮件。(就像我的这篇文章一样,写太长了你们肯定会骂我凑字数。)
有研究表明,文案的理想长度约为50至125个单词,所以大家发邮件时尽量保持在这个范围内。
四、邮件也可以很好看
对于整天繁忙的人来说,视觉就是一切。 我们在设计邮件时,应该注意保持文字和视觉的简洁统一,这其中包括:要点、图像、标题、形状、粗斜体、按钮和适当的留白。
像我这样没有什么设计基础的朋友可以用一些设计工具,像可画、懒设计、稿定我都有用过,基本可以满足需求,进阶一点的就得去B站学习一下了。
五、注意凸显主题
其实用我们的话来说就是标题党,将内容中最有趣最有噱头的部分作为标题,比如限时福利活动等,但是你得保证内容的真实性并增加紧迫感。
最简单的就是免费礼物啦,当然前提是你不需要步骤的情况下。
六、留下路径清晰的CTA
我们用邮件营销的目的当然是为了开发客户了,但是我们依然要更进一步的明确下一步,比如你是想引导到WhatsApp进行私域管理(这里推荐使用WADesk进行管理,封号几率更小),还是说直接引导到独立站,都需要进行按钮设计。
大多数电子邮件营销平台都可以让你轻松创建诱人且引人注目的CTA按钮。
七、鼓励分享裂变
客户口碑是最好的营销利器,据统计,每年约有6万亿美元的消费者支出是因为客户口碑而发生的!
就和国内一样,可以通过推荐活动来激励用户,计为推荐者送上折扣和福利, 或者直接添加邀请链接,引导用户进行分享。
八、针对手机优化邮件
众所周知,手机和电脑上看邮件的感受是不一样的,无论您的受众使用什么类型的手机、浏览器或平板来阅读邮件,你都应该保证他们的阅读能够舒适且一目了然,记得在发送邮件之前先测试一下。
九、 取消订阅 也要很方便
强买强卖总是很让人烦躁的,你发送的每封电子邮件底部都应该有一个明确的取消订阅链接,请不要隐藏取消订阅按钮或让订阅者在取消订阅之前做一些烦人的事情,因为这有可能违反美国的CAN-SPAM法案或欧盟的GDPR法规。
十、细分目标受众
邮件营销也可以精细化,根据我们定好的标签来对不同组别的用户进行邮件分发,最大限度提高邮件营销的效果。 邮件一定要多发,始终要相信量变引起质变。邮件是一种很传统的客户开发方式,相比之下是没有社交媒体这样高效,但是也是一种渠道,就不该放弃。
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来源:外贸社媒课堂