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2024年工厂做外贸有哪些注意点?看这里!
有这样一类外贸人,占比还不少。在自家的工厂做外贸,但往往工厂规模较小,客户源不足,也不懂得营销和推广,只有技术,各方面看上去都没有优势。是不是这样的工厂就没有出路了?
TT外贸资讯 2024-08-12 248

有这样一类外贸人,占比还不少。在自家的工厂做外贸,但往往工厂规模较小,客户源不足,也不懂得营销和推广,只有技术,各方面看上去都没有优势。是不是这样的工厂就没有出路了?

 

小编能理解大家的焦虑,没有太多的客户,从零开始做外贸确实不容易。但就算是小工厂,也照样有不少人做的风生水起。那么,小工厂要如何突出自己的优势?需要注意哪些点?

 

全球服务贸易进出口数据

 

一外贸业务员能力要求

(一)总体能力
1、挖掘客户的能力;2、分析、跟进询盘的能力;3、成交订单的能力;

(二)细化能力
1、英语的听说读写能力; 2、外贸业务知识、经验,根据时差等因素差异化跟进客户; 3、对工厂业务操作流程、产品生产流程的了解;4、对客户具体需求、贸易习惯、脾气爱好等的了解;5、对同行和国外市场的了解; 6、团队协作能力;7、学习能力。

二老板的能力要求

(一)总体能力
1、管理B2B平台、网站及推广(网络营销渠道)的能力;2、组建外贸团队及其他部门,完善公司制度的能力; 3、打造公司文化的能力;

(二)细化能力
1、对平台排序规则等基本功能有一定了解; 2、对自己及主要同行的推广情况有一定了解; 3、对外贸员所需素质及每个业务员的能力有所了解; 4、对业务和生产进行统筹,让两者配合默契; 5、对人性了解,设置合适公司的制度,形成相应的企业文化……

三工厂的能力要求

1、跟业务部的配合度;2、产品价格快速核算能力;3、产品质量控制能力;4、打样速度、小单、大单生产能

四外贸基本装备

(一)外贸团队装备
1、每人一台能快速上网、带耳机的电脑,必要时为电商部门拉专用网线,保证网速;2、Skype充电话费或有直接的国际长途电话;3、工厂最好能提供集中的住宿,方便晚上根据时差跟进客户;4、工作时间晚点开始,晚点结束,例如 10:00 – 22:00;5、工资待遇:没有足够的待遇,很难留下优秀的外贸员。尽管外贸员的收入主要在于提成,但基本工资是基本的生活保障,业务员的底薪跟其他职位的来比,已经算很少了。6、公司内部或外部所提供的定期或不定期培训;7、当业务员达到5个以上,需要考虑配备高效的客户管理系统;

(二)制度装备
1、完善的外贸部门工作制度、奖惩制度;例如:(1)设立师傅带徒弟制度,徒弟做了订单,公司给师傅奖励部分提成,提高培养新人的积极性;(2)给外贸员业绩设置下限和目标,不达下限要扣部分底薪,达到一定业绩目标可得额外奖励;2、其他部门与外贸部之间如何配合的制度;3、各部门定期提交报表,老板定期检查制度执行情况;4、选人、育人、用人、留人等方面逐渐有书面的可参照流程,形成有特色的企业文化;

(三)生产装备
1、安排生产和外贸员之间的接口人,保证业务和生产间的默契配合;2、有足够的机器和员工,保证样品单、小单、大单都能按时顺利做出; 不要只肯接大单,好的客户往往是从小单开始的,人家还没对你的产品、服务产生信任,怎能第一次就下大单呢? 所以生产方面尽可能柔性化,大单、小单都能兼顾,大单多时以大单为主,大单少时以小单为主。3、采购、生产、质检等环节都不断完善,让产品的性价比在同行间有优势;4、车间高效整洁,适合带国外客户参观……

五老外采购时最关心的几个问题

(一)总体需求
1、质量; 
2、反应速度和交期;
3、价格;
4、付款方式;

(二)细化需求
1、质量客户当然想要物美价廉的东西,但并不是越便宜越好,每个订单背后都首先是有对产品本身的需求:质量、款式等等。如果质量达不到客户要求,那么再便宜的货物都不能让客户赚钱和满意,所以我们要首先清楚了解客户对质量的要求,才能进行成本核算和报价;

2、反应速度和交期对很多产品来说,时效性非常重要,因此我们的业务员报价是否及时、准确,沟通是否高效,订单交期是否准时,都对订单成交有着很重要的影响;

3、价格当客户挑选了几家供应商做后期的比较,就是拼价格的时候了。一般来讲,工厂理应比贸易公司在价格上有优势的,但为何外贸公司能拿到直接的外贸单,而我们不能呢?
原因主要有两个:
(1)外贸公司在服务上更周到,外贸流程更专业;
(2)他们可以通过退税降低价格,拿到更大的利润空间!

4、付款方式我们是只报出厂价,还是可以报FOB、CIF? 这决定了我们能吸引怎样的客户。接受出厂价的老外往往是长期在中国采购的贸易公司,对中国市场比较了解,有自己常用的货代的,我们只需要把货发到他指定的仓库就完事了。正因为他们专业, 是赚取订单差价的,所以能给我们的利润空间不会多,所以我们会感觉做‘外贸单’(其实这还只能算是内贸单)跟内贸单的利润差不多;

而一些能出更高价格的客户,往往是国外的直接下单者,他们不常采购,对报关、货运方面不是很熟悉,需要我们来报关和找货代。这就是我们真正的外贸潜在客户!

对于这些客户,我们假如能一开始就展示出我们工厂的优势,并且能接受FOB、CIF交易方式,那我们是比贸易公司占优势的。同时我们自己报关,还能通过退税争取更大的的利润空间!
尽管是小工厂,但是你可以给客户感觉的是什么?——工厂虽小,但我们做的都是大业务。
给客户展示我们以往成功合作的大单,我们对整个产品市场的敏锐嗅觉和专业性,我们非常优秀的业务员团队,都能成为小工厂的魅力标签。

大工厂有大工厂的优势,小工厂有小工厂的特色,关键就在于我们如何塑造和宣传自身特色,提高自己的软实力,提升自己的专业、效率和服务。

 

全球数字贸易发展联盟是与国际数字贸易、传统产业、政府机构等合作共同构建的,是一个由数字贸易产业相关企业、组织、机构和个人等组成的开放性、非营利性国际联盟。联盟紧紧围绕数字贸易,服务内容涵盖外贸数据查询、企业风控、物流配送、供应链金融、碳中和服务等多个领域,旨在推动全球数字贸易发展,提高各产业的效率和竞争力。


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来源:TT外贸资讯

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