澳大利亚，全称澳大利亚联邦（The Commonwealth of Australia），简称“澳洲”，是一个高度发达的资本主义国家，首都为堪培拉。澳大利亚是世界上唯一一个国土覆盖整个大陆的国家，因此也称“澳洲”。

澳大利亚国家概况：
国土面积769.2万平方公里，是南半球经济最发达的国家和全球第12大经济体。
澳大利亚的人口约为2250万人（2011年），主要分布在沿海城市。澳大利亚的文化呈多元化特征，有接近英国的传统习俗，也有原住民的土著习俗。
澳大利亚的国旗由英国国旗的图案和南十字星组成，象征着澳大利亚与英国的历史联系。国徽的图案包括盾形、六个州的标志、澳大利亚特有的动物袋鼠和鸸鹋以及一种开黄花的特有植物。澳大利亚的国歌是“前进澳大利亚”。

澳大利亚的国庆日是1月26日，选择这一天是因为来自英格兰的第一批定居者、士兵和罪犯在杰克逊港登陆，现在这个地方已变成澳大利亚最大的城市——悉尼。

澳大利亚的国家元首是英国女王，由总督代表。政府实行联邦制，有六个州及两个领地（北领地和首都领地）。澳大利亚的经济以农牧业和矿业为主，是世界上最大的羊毛出口国和重要的矿产出口国。

澳大利亚市场特点：
澳大利亚的主要进口产品包括：原油、小客车、汽油、电讯设备、药剂、货运车、电脑、黄金、土木工程设备、轮胎、汽机车零配件、测量及分析仪器等；
主要进口来源国为：中国、美国、日本、韩国、泰国、德国、马来西亚、新加坡、新西兰、英国。
澳进口商分为两类，一类是进口贸易公司，另一类是大型零售连锁店，后者是消费类产品在澳销售的主渠道。澳大型零售集团主要有两家，Coles Myer和Woolworths，合占澳零售市场75%的份额。
澳进口商从国外进货时，最看重的五个因素是价格、品质、信誉、最低订货量，和售后服务。

1. 市场既单元又多元
澳大利亚人经商传统保守，这与澳洲整体社会习俗有关。澳大利亚许多人对外来文化、外来人、外来产品有抵触情绪。而从另一角度看。澳大利亚1970年代实施民族多元化政策，大量接收世界各国移民。因此，在澳的大城市大都有不同形式的移民社区。这些社区形成一些特殊的市场，适合不同的传统及特殊产品。
2. 对价格敏感
澳大利亚周边大都是生产成本低廉的发展中国家，通常接到低廉的报价。因此，澳洲进口商对价格相当敏感。另外，因南北半球的季节差别，北半球一些过季但在澳洲仍是流行的产品也会以比较低廉的价格进入澳洲市场。多方面因素加在一起，造成澳市场对价格相当敏感。一般而言，外国公司要与当地公司竞争，报价要比当地产品的价格优惠15%以上，澳商才会考虑以进口产品替代当地产品；外国公司要与其他外国公司竞争，报价要比竞争对手优惠5%以上，澳商才有可能考虑更换供应商。
3. 重视质量
澳大利亚社会有一个消费习惯，消费者如果对产品不满意，甚至可以不附理由要求换货或退款。这使澳商家对产品质量极为重视。
4. 经商特色
澳商基本仍遵循英国的经商传统，守法、重信用、求稳定。澳商人不会因为“面子”、“朋友关系”而容忍不守信用甚至欺骗行为。另外，澳市场狭小，也没有多少空间让不法商人“骗了东家骗西家”。违约的事情很容易被查出，最终是供应商可能丧失所有客户关系。
5.接近澳大利亚的出口途径
与澳大利亚进口商建立关系的最佳途径是通过他们在供货商所在国的采购代理。如果没有采购代理的介入，大的进口商不会直接进口。
与澳大利亚进口商会见时，最重要的是首先提供你的最优惠的价格，因为澳大利亚进口商不喜欢讨价还价。一旦价格问题商定以后，进口商会要求看产品样品和零售包装，其他问题还包括最小定货量、质量控制和运货安排。换言之，澳大利亚的进口商关心的问题与其他市场上的进口商并无二样。但是，澳大利亚进口商通常会在视察供货商的加工生产过程之前就决定下订单。

出口澳大利亚注意事项：
出口到澳洲的所有木质产品，必须附带说明熏烟消毒方法的熏蒸证书，在运单或发票上必须注明熏烟证明号；
货物必修在抵达港口7天之内办理进口报关手续，必须在检疫放行后报关；
对于空集装箱外表必须无土无污染，集装箱的地注同样适用垫料、货盘和垫木等；
进口的动物需要健康证书或者无病证书，禁止绝大部分种类植物直接进口；

所有到澳大利亚的快件（包括文件与包裹）须注意以下：
1. 所有商业发票必须要提供市场价值，否则会随时造成延误或不允许清关。
2. 清关必须具备所有的清关文件，包括完整的商业发票，装箱清单和入口许可证等等。寄往澳洲（澳大利亚）及新西兰的货件均不接受收件人地址为P.O Box。否則货件有可能被当地直接退回发件地，如若由此产生的相关费用将会由发件承担；人自行承担。（收件人地址为PO BOX的,是没有收件人签收货件,只是派到这个门前的邮箱里,容易丢件,发货时请寄方尽量不要发到P.O BOX。）
开发澳大利亚客户渠道
通过澳洲B2B平台开发客户
www.australianmade.com.au
www.go4worldbusiness.com
www.hospitalityhub.com.au
www.medicalsearch.com.au
www.industrysearch.com.au

澳大利亚比较受欢迎的论坛：
Whirlpool Forums (forums.whirlpool.net.au)：澳大利亚最大的技术和互联网讨论社区，涵盖广泛的话题，包括科技、网络、电信等。
Australian Frequent Flyer (www.australianfrequentflyer.com.au)：澳大利亚旅行和里程奖励计划的讨论社区，讨论航空公司、旅行攻略等相关话题。Somersoft Property Investment Forums (www.propertychat.com.au)：澳大利亚房地产投资和房地产市场讨论论坛。BirdLife Australia (birding-aus.org)：专注于鸟类观察和保护的论坛，提供分享观察经验和观鸟活动信息。Women's Health and Fitness Mag Forums (www.whiticker.com)：澳大利亚女性健康与健身杂志的论坛社区，分享健康、健身与生活方式话题。BigFooty (www.bigfooty.com)：澳大利亚足球的讨论社区，涵盖澳式足球联赛的各种话题。

澳大利亚有一些主要的搜索引擎和地图应用，包括：

搜索引擎： Google 澳大利亚版 (www.google.com.au)：谷歌澳大利亚版Bing 澳大利亚版 (www.bing.com/?cc=au)：必应澳大利亚版Yahoo 澳大利亚版 (au.yahoo.com)：雅虎澳大利亚版 地图应用： Google 地图 (Google Maps)：提供澳大利亚地图及导航服务高德地图澳大利亚版 (www.amap.com)：提供详细的澳大利亚地图及导航服务Apple 地图 (Apple Maps)：苹果公司提供的地图应用，也可查看澳大利亚地图
LBS地图：www.turingsou.com

澳洲黄页网站
Yellow Pages Australia (www.yellowpages.com.au)：Yellow Pages是澳大利亚最大的黄页服务提供商之一，提供各种行业的商家名录和联系信息。
White Pages Australia (www.whitepages.com.au)：White Pages是澳大利亚知名的电话号码目录服务提供商，提供居民和商业电话号码的查询服务。
True Local (www.truelocal.com.au)：True Local是澳大利亚的一个本地商家及服务搜索引擎，提供用户和商家的点评和信息。
www.wholesaledirectory.com.au
这个网站的企业信息是免费的，上面基本上都是澳大利亚的批发商，或者直销商。
虽然企业数量不是特别多，但是里面包含的行业还是比较多，企业信息特别全面，数据还是一直在更新。

这上面涉及到很多不同的行业信息，比如我要查询做Baby Clothing的批发商，可以在搜索栏输入这个关键词，会有相关的公司信息

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来源：外贸干货笔记