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建议收藏!当客户问你政治/宗教敏感问题时如何应答?
做外贸一贯建议“在商言商”,避免深入讨论政治、宗教信仰这些东西,因为无论是民族信仰还是宗教信仰都不一样,有的时候哪怕是浅谈,一样可能激起矛盾、引发冲突。
箱讯科技 2022-08-04 76

做外贸一贯建议“在商言商”,避免深入讨论政治、宗教信仰这些东西,因为无论是民族信仰还是宗教信仰都不一样,有的时候哪怕是浅谈,一样可能激起矛盾、引发冲突。所以,这类话题当避则避,但有的时候即便我们不提及这些,国外买家也会提及,遇到这样的情况避而不谈,又好像说不过去。

 

货代公司关于政治宗教敏感词的答复 咨询上海箱讯科技

 

如何回复才算得当呢?

 

01、不卑不亢


02、避其锋芒,向好的方向传输理念,以免激发矛盾


03、Call to Action,主动转移话题(在商言商)

 

为大家整理了一封针对性的英文邮件,请酌情参考使用:

 

Hi, 对方名字


You know it's not good for businessmen to discuss political issues between different countries. It is extremely sensitive.


商人之间讨论不同国家之间的政治问题不太好,是极为敏感的事情。

 

But I do have some personal opinions.


但我个人的确有一些看法。

 

In the global village, nations are just like families. Conflict is Inevitable.


在这个地球村,不同国家之间就像是不同家庭之间,冲突是不可避免的。

 

Because each nation has its own belief and goals, they are all different.


因为每个国家都有不同的信仰和目标。

 

The most important thing is not the problems themselves, but how we react to it.


重要的不是问题本身,而是我们如何去面对它们。

 

If we did right, sometimes troubles can also make us go forward.


如果我们处理得当,有时候这些问题会让我们变得更好。

 

The corona virus is now rampant wildly around the world. It is not easy for people to survive. We do not want any war.


现在新冠病毒在全球疯狂肆虐,人活着已经很不容易了,真不希望在爆发任何战争。

 

This is a matter of life and death-a matter no state can ignore. As we all know, in wars, there are no winners but all losers.


这是一个生死攸关的问题,任何国家都不能忽视。众所周知,战争中没有赢家,只有输家。

 

Nations should continue to strengthen political mutual trust, consolidate the political foundation of bilateral relations, in particular respect each other's national sovereignty and territorial integrity, and refrain from interfering in each other's internal affairs.


各国应继续加强政治互信,巩固双边关系的政治基础,特别是相互尊重国家主权和领土完整,不干涉对方内政。

 

We hope all countries can be like us, be good business partners, be good friends, survive together, develop together.


希望各国都能像我们一样,做好的商业伙伴,做好朋友,共同生存,共同发展。

 

箱讯科技智慧国际物流AnyCase平台是一家上海货代公司旗下基于物流大数据的国际货运平台,箱讯科技在上海、苏州、常熟设有多个分公司,服务全国10000+客户行业,为客户提供货代、海运、空运、铁路整箱、海运整箱、海运拼箱、拖车、报关、采购、订舱、清关、转关、仓储、代办货运保险、代办各种证书、代理检验/检疫等一条龙的智能物流服务,并提供海运价格查询和海运运费查询,欢迎来电咨询400-1567-881。

 

来源:Mike外贸说

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